OK99 com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi thu thập đủ để phục vụ bạn tốt hơn – không hơn, không kém.
Những nguyên tắc này được áp dụng xuyên suốt mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu tại OK99 com.
OK99 com chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và xác minh danh tính. Không yêu cầu thông tin không liên quan.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ OK99 com được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
OK99 com tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ OK99 com.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau đó sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OK99 com sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ tại OK99 com, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này giải thích cách OK99 com ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập trang web ok99com.app.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Vì vậy, OK99 com cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Phiên bản trước đó không còn hiệu lực kể từ thời điểm này.
OK99 com thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý: OK99 com không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) ngay tại thời điểm tạo – ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
OK99 com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
OK99 com không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Cam kết: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với OK99 com và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
OK99 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm hoặc mất chức năng của một số tính năng trên OK99 com.
OK99 com áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
OK99 com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Khi hết thời hạn lưu trữ hợp lý, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình kỹ thuật chuẩn – không thể khôi phục hay nhận dạng lại sau khi xử lý.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại OK99 com:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@ok99com.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
OK99 com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, OK99 com sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại OK99 com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ok99com.app.
OK99 com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách OK99 com xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật của OK99 com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng OK99 com, hãy gửi báo cáo qua email support@ok99com.app với tiêu đề "Security Report". Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi có trách nhiệm từ cộng đồng và sẽ xử lý báo cáo trong vòng 48 giờ.
Bạn đã nắm rõ cách OK99 com bảo vệ thông tin của mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín với hơn 500 game, thanh toán MoMo siêu nhanh và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.